Ηλεκτροσόκ παθαίνουν οι καταναλωτές από τους εκκαθαριστικούς λογαριασμούς  ρεύματος παρά τις επιδοτήσεις που δίνει η κυβέρνηση. Αυτό συμβαίνει επειδή οι καταναλωτές ρεύματος λαμβάνουν εκκαθαριστικό οκταμήνου αντί τετραμήνου καθώς ο ΔΕΔΔΗΕ  αδυνατεί να μετρήσει εγκαίρως την κατανάλωση. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα οι καταναλωτές να δυσκολεύονται να πληρώσουν τον λογαριασμό τους.

Η εφημερίδα “Καθημερινή “παραθέτει ένα σχετικό παράδειγμα: Ένας εκκαθαριστικός λογαριασμός 8μήνου το διάστημα προ κρίσης δεν προκαλούσε τόσο μεγάλο σοκ αφού η τιμή της κιλοβατώρας ήταν χαμηλή. Ωστόσο την τρέχουσα περίοδο, ένας εκκαθαριστικός 8μήνου αντί τετραμήνου ή και άνω του έτους σε κάποιες περιπτώσεις, είναι δύσκολο να αποπληρωθεί και εύλογα προκαλεί αγανάκτηση.

Μάλιστα κύκλοι του ΔΕΔΔΗΕ  δηλώνουν σχετικά στην εφημερίδα  “Καθημερινή “πως αυτό αφορά  συνολικά σε 7,5 εκατ. μετρητές. Οι  μετρητές αυτοί συνήθως  βρίσκονται σε εσωτερικούς χώρους και  τα συνεργεία δεν μπορούν να έχουν πρόσβαση για την καταμέτρηση εάν δεν τους ανοίξει κάποιος. Επίσης επισημαίνεται πως το έργο της καταμέτρησης έχει ανατεθεί σε ποσοστό 95% σε εργολάβους, τα συνεργεία των οποίων δεν είναι εύκολο να ελεγχθούν παρά τα διάφορα εργαλεία που εφαρμόζει.

Αδυνατούν οι καταναλωτές να ελέγξουν τι πληρώνουν

Οι καταναλωτές είναι επίσης αδύνατον να ελέγξουν ακριβώς τι πληρώνουν για το ρεύμα στο τετράμηνο, αφού η τιμή της κιλοβατώρας αλλάζει πλέον ανά μήνα αλλά η καταμέτρηση γίνεται ανά τετράμηνο. Οι προμηθευτές επιμερίζουν τη συνολική κατανάλωση του τετραμήνου ανά μήνα και χρεώνουν με βάση την αντίστοιχη μηνιαία τιμή, μηχανισμός που δεν ανταποκρίνεται στην πραγματική μηνιαία κατανάλωση, κάτι που διαφοροποιεί και το πραγματικό κόστος.

Μια αντίστοιχη εικόνα μεταφέρεται και από την πλευρά του ΔΑΠΕΕΠ που διαχειρίζεται το Ταμείο Ενεργειακής Μετάβασης μέσω του οποίου χρηματοδοτούνται οι επιδοτήσεις των λογαριασμών ρεύματος. Για να δοθούν οι επιδοτήσεις στους παρόχους θα πρέπει ο ΔΑΠΕΕΠ να διασταυρώσει τα στοιχεία των καταναλώσεων που δίνει ο κάθε πάροχος με τα στοιχεία του ΔΕΔΔΗΕ τα οποία φτάνουν στον ΔΑΠΕΕΠ με μεγάλη καθυστέρηση. Η εκκαθάριση για το 2021 στάλθηκε από τον ΔΕΔΔΗΕ στον ΔΑΠΕΕΠ προ μιας εβδομάδος.

Φθηνότεροι θα είναι από σήμερα, 1η Ιανουαρίου του 2021 οι λογαριασμοί κινητής τηλεφωνίας, καθώς τίθεται σε ισχύ η μείωση των συντελεστών του ειδικού τέλους για τους συνδρομητές αλλά και για την καρτοκινητή, όπως αναφέρεται σε σχετική απόφαση του υπουργείου Οικονομικών που δημοσιεύθηκε στο ΦΕΚ.

Αξιοσημείωτο είναι δε πως οι κερδισμένοι αυτής της αλλαγής είναι οι πολίτες ηλικίας 15 έως 29 ετών καθώς αυτοί απαλλάσσονται πλήρως από το ειδικό τέλος. Επίσης σημειώνεται ότι όλοι οι καταναλωτές ( ιδιώτες και επιχειρήσεις) έχουν όφελος μεταξύ 2% και 10% για κάθε μηνιαίο λογαριασμό.

Η απόφαση του ΥΠΟΙΚ

Από σήμερα, 1η Ιανουαρίου 2022, επιβάλλεται, υπέρ του Δημοσίου, τέλος συνδρομητών κινητής τηλεφωνίας, το οποίο βαρύνει τους συνδρομητές των επιχειρήσεων παροχής υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας και το οποίο υπολογίζεται, προ του φόρου προστιθέμενης αξίας, ως ποσοστό 10% επί κάθε μηνιαίου λογαριασμού κάθε σύνδεσης.

Το τέλος συνδρομητών κινητής και καρτοκινητής τηλεφωνίας είναι μηδενικό για φυσικά πρόσωπα τα οποία κατά τη διάρκεια εκάστου έτους εφαρμογής έχουν συμπληρώσει το 14ο έτος της ηλικίας τους έως την 31η Δεκεμβρίου του προηγουμένου έτους και δεν έχουν συμπληρώσει το τριακοστό 30ο έτος της ηλικίας τους έως την ημερομηνία αυτή.

Η μείωση του τέλους θα γίνει αυτόματα αλλά για την κατάργησή του για τους δικαιούχους 15-29 ετών θα πρέπει να γίνει μια δήλωση εγγραφής στο Μητρώο Αιτήσεων Δικαιούχων Απαλλαγής Τελών Κινητής Τηλεφωνίας μέσω κωδικών Taxisnet, που αναμένεται να ανοίξει μετά τις 10 Ιανουαρίου.

Στην περίπτωση που αφορά ανήλικο δικαιούχο, η υποβολή της δήλωσης γίνεται από τον γονέα ή τον έχοντα τη γονική μέριμνα. Οι άνω των 30 ετών δεν χρειάζεται να υποβάλουν τη δήλωση, το τέλος μειώνεται αυτόματα.

Η κατάργηση του τέλους για δικαιούχους 15-29 ετών εφαρμόζεται για έναν αριθμό τηλεφώνου ανά δικαιούχο.
Διαδικασία επιστροφής ή συμψηφισμού τέλους καρτοκινητής λόγω αλλαγής των εφαρμοζόμενων συντελεστών

Ποσά τέλους καρτοκινητής τηλεφωνίας που έχουν αποδοθεί από τους παρόχους στη Φορολογική Διοίκηση αχρεωστήτως λόγω αλλαγής των εφαρμοζομένων συντελεστών από 12% σε 10% και από 12% σε 0% καθώς και ποσά τέλους 10% που έχουν αποδοθεί αχρεωστήτως για δικαιούχους μηδενικού συντελεστή, επιστρέφονται με τη μηνιαία δήλωση απόδοσης του τέλους καρτοκινητής κατά τα ειδικότερα οριζόμενα στο άρθρο αυτό.

Σε κάθε μηνιαία δήλωση απόδοσης τέλους καρτοκινητής τηλεφωνίας του άρθρου 1 δηλώνεται προς έκπτωση το ποσό του τέλους που αποδόθηκε αχρεωστήτως σύμφωνα με την παρ. 1 και για το οποίο οι πάροχοι έχουν προβεί εντός του μήνα της δήλωσης σε τακτοποίηση μέσω χορήγησης αντίστοιχης αξίας χρόνου ομιλίας ή επικοινωνίας προς τους πελάτες τους («μη οφειλόμενα ποσά»).

Σε περίπτωση που το μη οφειλόμενο ποσό τέλους υπερβαίνει το ποσό του τέλους προς απόδοση, υποβάλλεται δήλωση ηλεκτρονικά, σύμφωνα με την παρ. 6 του άρθρου 2 της παρούσας, στην οποία περιλαμβάνεται μόνο το ποσό του τέλους προς απόδοση (συμπλήρωση πεδίου Α της δήλωσης του Παραρτήματος Ι). Η διαφορά επιστρέφεται στον υπόχρεο ή συμψηφίζεται με τρέχουσες ή μελλοντικές οφειλές κατά το άρθρο 42 του Κώδικα Φορολογικής Διαδικασίας, με τροποποιητική δήλωση, η οποία υποβάλλεται σύμφωνα με την παρ. 8 του άρθρου 2 της παρούσας, εντός της προθεσμίας για την υποβολή της αρχικής δήλωσης, και στην οποία συμπληρώνονται τα πεδία Β και Γ της δήλωσης του Παραρτήματος Ι.

Η δήλωση των ποσών προς συμψηφισμό ή επιστροφή, τέλους καρτοκινητής τηλεφωνίας, υποβάλλεται για πρώτη φορά μέχρι το τέλος του μηνός Μαρτίου 2022 για κάρτες ομιλίας ή κάρτες ανανέωσης χρόνου ομιλίας ή επικοινωνίας που ενεργοποιήθηκαν εντός του μηνός Ιανουαρίου 2022, μαζί με το προς απόδοση ποσό τέλους καρτοκινητής από την πώληση καρτών ομιλίας είτε καρτών ανανέωσης χρόνου ομιλίας ή επικοινωνίας είτε από την ανανέωση του χρόνου ομιλίας ή επικοινωνίας με οποιονδήποτε άλλο τρόπο, μηνός Ιανουαρίου.

τα υπόχρεα πρόσωπα υποβάλλουν, για κάθε μηνιαία δήλωση, στην οποία περιέχονται μη οφειλόμενα ποσά και μέχρι τη λήξη της προθεσμίας υποβολής της δήλωσης, την Κατάσταση/Δήλωση Πληροφοριακών Στοιχείων μέσω της εφαρμογής ψηφιακής υποδοχής και διαχείρισης αιτημάτων, «Τα Αιτήματά μου», στην ιστοσελίδα της ΑΑΔΕ (myaade.gov.gr), επιλέγοντας τη θεματική ομάδα, «Ειδικές φορολογίες».

Προ εκπλήξεων θα βρεθούν οι καταναλωτές όταν θα λάβουν μέσα στον επόμενο μήνα τους λογαριασμούς ρεύματος για τον Αύγουστο, αφού θα βρεθούν μπροστά σε αυξήσεις της τάξης του 35%-50%, ανάλογα τις τιμές αγοράς και τα συμβόλαια που διαθέτουν με κάθε εταιρεία προμήθειας.

Ο λόγος είναι οι υψηλές τιμές χονδρεμπορικής αγοράς, που έσπασαν κάθε ρεκόρ τον Αύγουστο, αποτέλεσμα τόσο της αυξημένης ζήτησης λόγω καύσωνα όσο και της ανοδικής πορείας των δικαιωμάτων ρύπων και των τιμών φυσικού αερίου που επηρεάζουν το κόστος παραγωγής ενέργειας. Οι εταιρείες προμήθειας ρεύματος, ακόμη και των καθετοποιημένων ομίλων, τονίζουν ότι αγοράζουν στις ακριβές τιμές της χονδρεμπορικής και ενεργοποιούνται οι ρήτρες αναπροσαρμογής, μετακυλίοντας το αυξημένο κόστος της χονδρεμπορικής αγοράς, στη βιομηχανία και καταναλωτές.

«Εκτόξευση» της τιμής της MWh

Να σημειωθεί ότι η μέση τιμή της MWh φέτος στο πρώτο πεντάμηνο ήταν στα 57,8 ευρώ. Η μέση Τιμή Εκκαθάρισης Αγοράς (TEA) για τον Ιούνιο υπολογίστηκε περίπου στα 79,33 ευρώ/MWh. Τον Μάιο, δε, η μέση ΤΕΑ ήταν στα 63,16 ευρώ/ MWh. Με βάση, δε, τα μέχρι στιγμής δεδομένα, η τελική μέση τιμή για τον Ιούλιο θα κλείσει γύρω στα 100 ευρώ/Mwh και ακόμη ψηλότερα τον Αύγουστο.

Με δεδομένο ότι από τον Μάρτιο του 2020 οι εταιρείες προμήθειας ανανέωσαν τις συμβάσεις της μέσης τάσης (επιχειρήσεις βιομηχανία, σουπερμάρκετ) που διέθεταν και τις συνέδεσαν με την τιμή της χονδρεμπορικής αγοράς, οι αυξήσεις στην τιμή της χονδρεμπορικής τον Αύγουστο επιβαρύνουν πλέον άμεσα τα
τιμολόγια. Για την ΕΒΙΚΕΝ, που εκπροσωπεί τη βιομηχανία, και όπως έχει τονίσει με επιστολές της στη ΡΑΕ, θα έπρεπε η τιμή ρεύματος για τη Μέση Τάση (βιομηχανία και σουπερμάρκετ) να διαμορφώνεται με μια συμφωνημένη τιμή στην οποία θα μπαίνει ρήτρα άνθρακα και ρήτρα φυσικού αερίου και όχι εξάρτηση από τη χονδρεμπορική τιμή. Για την ΕΒΙΚΕΝ η χονδρεμπορική αγορά στο ρεύμα είναι ελλειμματική και η Οριακή Τιμή Συστήματος μπορεί να είναι αποτέλεσμα στρεβλώσεων και δεν μπορεί να αποτελεί τη βάση μιας σύμβασης.

Εν τω μεταξύ η ΡΑΕ με στόχο να εξορθολογίσει τα τιμολόγια ρεύματος έχει θέσει σε διαβούλευση μέχρι τις 30 Αυγούστου προτάσεις της για περισσότερη διαφάνεια και συγκρισιμότητα για τους καταναλωτές. Ωστόσο στο σύνολό της η αγορά προμήθειας ρεύματος αντιτίθεται στις παρεμβάσεις της ΡΑΕ και ετοιμάζουν παρεμβάσεις με επιστολές τους στη ΡΑΕ στο πλαίσιο της διαβούλευσης. Θεωρεί τις παρεμβάσεις στα τιμολόγια «παρεμβατισμό στην ελεύθερη αγορά», καθώς και ότι αν υλοποιηθούν αυτές οι προτάσεις, που μειώνουν την ευελιξία των εταιρειών προμήθειας, πολλές εταιρείες μικρές θα κινδυνέψουν να κλείσουν, ενώ δεν πρόκειται να περιοριστούν οι τιμές στα τιμολόγια.

Η ΡΑΕ, ωστόσο, προσπαθεί να συγκρατήσει την κατάσταση, καθώς η βιομηχανία και τα νοικοκυριά σύντομα θα αναγκαστούν να πληρώνουν την ακριβή τιμή της χονδρεμπορικής αγοράς στους λογαριασμούς τους.

Τι προτείνει η ΡΑΕ για τους λογαριασμούς στο ρεύμα – Διαβούλευση ως τις 30 Αυγούστου

Οι προτάσεις της ΡΑΕ για τις αλλαγές που ζητά από τους προμηθευτές ενέργειας με στόχο την καλύτερη ενημέρωση και προστασία των καταναλωτών βρίσκονται σε διαβούλευση μέχρι τις 30 Αυγούστου και αφορούν:

Ενίσχυση της διαφάνειας: Για την ενίσχυση της διαφάνειας η πρόταση της ανεξάρτητης αρχής συνοψίζεται σε: α) την παροχή τουλάχιστον ενός σταθερού τιμολογίου ανά κατηγορία πελατών, β) την παροχή κυμαινόμενου τιμολογίου με ευκρινές όριο προσαύξησης της χρέωσης προμήθειας π.χ. ±30%, γ) τη διατήρηση μόνο της αναλογικής χρέωσης και των ορίων διακύμανσης επί αυτής για λόγους διαφάνειας, δ) τη διαμόρφωση κάθε άλλου είδους τιμολογίων από τους προμηθευτές βάσει της επιχειρηματικής τους ελευθερίας, τηρουμένων όμως των αρχών της διαφάνειας της επαληθευσιμότητας, της ευχερούς κατανόησης και της συγκρισιμότητας.

Κατάργηση του παγίου: Η ΡΑΕ προτείνει την κατάργηση του παγίου ή κάθε άλλης παρεμφερούς επιβάρυνσης στους λογαριασμούς του ηλεκτρικού ρεύματος στο πλαίσιο της απλότητας και της σαφήνειας των λογαριασμών ρεύματος που απαιτεί η Οδηγία 409/2020. Η ΡΑΕ επισημαίνει ότι με την κατάργηση του παγίου οι λογαριασμοί θα αντικατοπτρίζουν ακριβέστερα το ποσό της ενέργειας που καταναλώθηκε χωρίς παρανοήσεις και περιττές χρεώσεις.

Κατάργηση των ρητρών πρόωρης αποχώρησης: Η ΡΑΕ προτείνει να μην επιτρέπεται η επιβολή ρήτρας πρόωρης αποχώρησης είτε για λόγους αλλαγής προμηθευτή είτε για λόγους τερματισμού της σύμβασης και αποσύνδεσης του μετρητή). Εξαίρεση από την παραπάνω γενική αρχή μπορεί να αποτελεί η περίπτωση της καταγγελίας από τον Πελάτη σύμβασης σταθερής τιμής.

Θέσπιση ορίων στην προσαύξηση των κυμαινόμενων τιμολογίων: Η ΡΑΕ ζητά να τεθεί ευκρινές όριο προσαύξησης της χρέωσης προμήθειας για τα τιμολόγια που είναι κυμαινόμενα, με δείκτες που θα προσδιορίζονται από τον προμηθευτή αλλά θα είναι προσβάσιμοι και υπολογίσιμοι από τους καταναλωτές.

Έγχαρτοι λογαριασμοί χωρίς επιπλέον χρεώσεις: Για τους καταναλωτές που έχουν επιλέξει να λαμβάνουν έγχαρτους και όχι ηλεκτρονικούς λογαριασμούς, η ΡΑΕ θεωρεί ότι δεν θα πρέπει να υπάρχουν επιπλέον χρεώσεις.

Καλύτερη ενημέρωση των καταναλωτών: Η ΡΑΕ προτείνει να καθοριστεί συγκεκριμένος τρόπος ειδοποίησης των καταναλωτών για την τροποποίηση της τιμολογιακής πολιτικής καθόσον αφορά σε ρήτρα αναπροσαρμογής. Προτείνει να είναι υποχρεωτική η ατομική ειδοποίηση των καταναλωτών σε περίπτωση αλλαγών στις χρεώσεις.

Η πιο επαγγελματική και αξιόπιστη λύση διεκπεραίωσης πληρωμών Λογαριασμών, βεβαιωμένων οφειλών Δημοσίου και Ασφαλιστικών Ταμείων, με μετρητά και κάρτες πληρωμών, καθώς και πώλησης άυλων προϊόντων στο κατάστημα VOLTERRA.

Με τη νέα υπηρεσία i-bank Simple Pay Spot της Εθνικής Τράπεζας, μπορείτε να πληρώνετε, εύκολα και γρήγορα, τους λογαριασμούς σας σε ΔΕΚΟ (ρεύμα, νερό κ.ά.), τηλεπικοινωνίες (σταθερή και κινητή τηλεφωνία, internet), ασφαλιστικές εταιρείες και άλλους οργανισμούς, χωρίς να περιμένετε σε ουρές. Αρκεί να επισκεφθείτε το κατάστημα VOLTERRA με το σήμα i-bank Simple Pay Spot.

Με τον τρόπο αυτό, μπορείτε να εξοφλείτε τους λογαριασμούς σας κοντά στο σπίτι σας και, κυρίως, με σιγουριά και ασφάλεια!

Πώς πληρώνετε τους λογαριασμούς σας

Η πληρωμή των λογαριασμών γίνεται με μετρητά και με χρέωση πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας τραπεζών.

Μετά την πραγματοποίηση της συναλλαγής, λαμβάνετε απόδειξη πληρωμής.

Πληρωμές Λογαριασμών

Ηλεκτρισμού & Ενέργειας
Ύδρευσης
Φυσικού Αερίου
Σταθερής Τηλεφωνίας & Internet
Κινητής Τηλεφωνίας
Συνδρομητικής Τηλεόρασης
Ασφαλιστικών Εταιρειών
Ασφαλιστικά Ταμεία
Φόρος Εισοδήματος, ΕΝΦΙΑ, ΦΠΑ, Δόσεις Ρυμίσεων
Κτηματολόγιο, e-παράβολο
Τέλη κυκλοφορίας
Διόδια Ε-Pass, Νέα Οδός, Αυτοκινητόδρομος Αιγαίου
Ανανέωση Χρόνου Σταθερής, Κινητής & Internet
Prepaid Monetary Voucher(Paysafe,κλπ)
Πληρωμές Αγορών μέσω e-shop(PayByBank)

Μέτρα για την προστασία εργαζόμενων και καταναλωτών παίρνει και η ΔΕΗ λόγω κορονοϊού. Μέχρι και τις 10 Απριλίου θα ισχύσουν ειδικά μέτρα σε σε ορυχεία, μονάδες παραγωγής, καταστήματα και γραφεία.

Συγκεκριμένα:

– Οι σταθμοί παραγωγής και τα ορυχεία λειτουργούν με το προσωπικό, που έχει χαρακτηρισθεί ως κρίσιμο (προσωπικό βάρδιας και το απολύτως απαραίτητο υποστηρικτικό προσωπικό). Το μη κρίσιμο υποστηρικτικό προσωπικό εναλλάσσεται σε εβδομαδιαία βάση. Το υπόλοιπο προσωπικό παραμένει σε κατ’ οίκον επιφυλακή με άμεση ετοιμότητα ενεργοποίησης και εργασία από το σπίτι (όπου είναι εφικτό).

– Τα εργοτάξια θα λειτουργούν με το ελάχιστο προσωπικό για την επίβλεψη του εργολάβου. Το λοιπό προσωπικό θα βρίσκεται σε κατ’ οίκον επιφυλακή.

– Τα καταστήματα της ΔΕΗ θα παραμείνουν ανοικτά μόνο για τη λειτουργία των ταμείων και με ελεγχόμενη προσέλευση των πελατών, καθώς και καταγραφή τους κατά την είσοδο. Για την αποφυγή συνωστισμού και την προστασία της υγείας των πελατών και των εργαζομένων συνίσταται στους πελάτες να εξυπηρετούνται από το τηλεφωνικό κέντρο 11770 ή μέσω ηλεκτρονικού μηνύματος στο https://www.dei.gr/contact και να προτιμήσουν τις ηλεκτρονικές πληρωμές χωρίς καμία επιπλέον χρέωση από την ιστοσελίδα της ΔΕΗ, στο σύνδεσμο https://www.dei.gr/epayment.

– Το υπόλοιπο προσωπικό της εμπορίας θα χωριστεί σε δύο ομάδες, οι οποίες θα λειτουργούν εκ περιτροπής σε εβδομαδιαία βάση, ενώ οι υπόλοιποι θα παραμείνουν σε κατ’ οίκον επιφυλακή ως εφεδρεία ή με τηλεργασία.

– Στις επιτελικές κεντρικές υπηρεσίες, οι απολύτως κρίσιμες δραστηριότητες θα εξυπηρετούνται από δύο ομάδες προσωπικού σε ποσοστό 50% του συνόλου του προσωπικού, οι οποίες θα εργάζονται εκ περιτροπής σε εβδομαδιαία βάση.

Το υπόλοιπο προσωπικό (μη κρίσιμων δραστηριοτήτων) θα παραμένει σε κατ’ οίκον επιφυλακή και όπου υπάρχει η δυνατότητα θα εργάζεται εξ αποστάσεως (τηλεργασία).

– Ποσοστό 50% των στελεχών όλων των επιπέδων ανά Διεύθυνση, Κλάδο και Υπηρεσιακό κλιμάκιο θα παραμένει με εκ περιτροπής απασχόληση.

Η Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων ενημερώνει τον κόσμο για το πώς να ελέγχει τις αυξημένες χρεώσεις στο κινητό του τηλέφωνο. Μάλιστα παρέχει μια εφαρμογή, ειδικά για να πενταψήφια νούμερα, που σας στέλνουν ειδοποιήσεις και έχετε την υποψία ότι σας χρεώνουν, για να μπορείτε με ένα κλικ να τσεκάρετε τι συμβαίνει.

ΟΙ ΣΥΜΒΟΥΛΕΣ:

  «Κυρίως για «έξυπνα» τηλέφωνα (smartphones): Ενημερωθείτε αναλυτικά για τα βασικά χαρακτηριστικά και τις οδηγίες χρήσης της συσκευής, τη δυνατότητα απενεργοποίησης της αυτόματης σύνδεσης στο Internet, καθώς και για τις ισχύουσες χρεώσεις για την πρόσβαση και την ασύρματη μεταφορά δεδομένων που εφαρμόζουν οι εταιρίες κινητής τηλεφωνίας, στην Ελλάδα και το εξωτερικό.

Ενεργοποιήστε την υπηρεσία «ενημέρωση κατανάλωσης δωρεάν χρόνου ομιλίας ή όγκου δεδομένων». Εάν καταναλώσετε περισσότερο χρόνο ομιλίας ή όγκο δεδομένων από το πακέτο, που έχετε επιλέξει, ο πάροχος μπορεί να σας ενημερώσει με γραπτό μήνυμα για τις επιπλέον χρεώσεις ή να διακόψει προσωρινά τη συγκεκριμένη υπηρεσία.

Επίσης, σας συνιστούμε να ενημερωθείτε για τον τρόπο που μπορείτε να ελέγχετε μόνοι σας το λογαριασμό σας πριν ακόμα καταναλωθεί η δωρεάν χρήση χρόνου και όγκου δεδομένων του οικονομικού σας πακέτου.

Στη σταθερή και κινητή τηλεφωνία, επιλέξτε τη φραγή εφόσον δεν χρησιμοποιείτε πολυμεσικές υπηρεσίες, όπως είναι οι κλήσεις προς πενταψήφιους αριθμούς (π.χ., 13ΧΧΧ, 15ΧΧΧ) ή προς άλλες υπηρεσίες προστιθεμένης αξίας (π.χ., 901ΧΧΧΧ). Σε κάθε περίπτωση, η χρέωση από κάθε πάροχο πολυμεσικών υπηρεσιών δεν θα πρέπει να υπερβαίνει τα €20 μηνιαίως (+ΦΠΑ) για συνδρομητικές υπηρεσίες. Από τη συγκεκριμένη υπηρεσία εξαιρούνται οι χρεώσεις για συμμετοχή σε διαγωνισμούς, π.χ., τηλεπαιχνίδια.

Επίσης, μπορείτε να ζητήσετε επιλεκτική φραγή εξερχόμενων κλήσεων, π.χ., διεθνείς συνδιαλέξεις.

    Ειδική ηλεκτρονική υπηρεσία για τον έλεγχο των αριθμών αυξημένης χρέωσης από τους ίδιους τους καταναλωτές διατίθεται στο διαδικτυακό τόπο της ΕΕΤΤ (www.eett.gr)

ΓΙΑ ΝΑ ΚΑΝΕΤΕ ΧΡΗΣΗ ΤΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ, ΚΛΙΚ ΕΔΩ

Σημειώσεις:

Έλεγχος αριθμού αυξημένης χρέωσης

Ο σκοπός της εφαρμογής είναι ενημερωτικός. Αν επιθυμείτε να χρησιμοποιήσετε τα αποτελέσματα της εφαρμογής για οποιονδήποτε άλλο σκοπό, παρακαλούμε, επικοινωνήστε με την ΕΕΤΤ για να λάβετε επίσημη γραπτή πληροφόρηση.

Οι μειώσεις στους λογαριασμούς στα κινητά τηλέφωνα είναι προ των πυλών για να ανακοινωθούν. Ο πρωθυπουργός Κυριάκος Μητσοτάκης έχει σήμερα συνάντηση στο μέγαρο Μαξίμου με τους επικεφαλής των εταιρειών κινητής τηλεφωνίας.

Μειώσεις στους λογαριασμούς στα κινητά τηλέφωνα μετά τη σημερινή συνάντηση του πρωθυπουργού Κυριάκου Μητσοτάκη στο μέγαρο Μαξίμου με τους επικεφαλής των εταιρειών κινητής τηλεφωνίας.

Η συνάντηση στο μέγαρο Μαξίμου είναι προγραμματισμένη για τις 10.00 με αντικείμενο τη βελτίωση των επιδόσεων της Ελλάδας στους δείκτες ευρυζωνικότητας και ψηφιακής οικονομίας. Υπάρχει βάσιμη εκτίμηση ότι είναι δυνατή η αύξηση της χρήσης των data τουλάχιστον κατά 50%, χωρίς οικονομική επιβάρυνση.

Το προηγούμενο διάστημα η κυβέρνηση έστειλε ένα ισχυρό µήνυµα προς τις εταιρείες κινητής τηλεφωνίας, σηκώνοντας ψηλά το θέμα των χρεώσεων στους λογαριασμούς κινητής τηλεφωνίας και ειδικά τις χρεώσεις δεδομένων. 

Ιδιαίτερη αναφορά μάλιστα έκανε και ο πρωθυπουργός Κυριάκος Μητσοτάκης. Οι πληροφορίες αναφέρουν ότι η ψήφιση διατάξεων για την απλοποίηση της αδειοδότησης των κεραιοσυστηµάτων οδηγούν στον επανακαθορισµό των τιµολογίων προς τα κάτω από τις εταιρείες, οι οποίες πάντως εκφράζουν παράπονα για υπερφορολόγηση των υπηρεσιών τους.

Μειώσεις για τους καταναλωτές

Πρώτο «πιάτο» στο μενού της συνάντησης του πρωθυπουργού με τους επικεφαλής των εταιρειών είναι το κόστος τηλεφωνίας στην Ελλάδα και ιδιαίτερα της κινητής τηλεφωνίας και του ίντερνετ.

Ο κ. Μητσοτάκης, όλο το προηγούμενο διάστημα, έχει προϊδεάσει τους επικεφαλής των εταιρειών για τις προθέσεις του, ζητώντας ανοιχτά από τις εταιρείες να ρίξουν τις τιμές, ώστε να αυξηθούν οι επιδόσεις της Ελλάδας στους δείκτες ευρυζωνικότητας και ψηφιακής οικονομίας.

Στο Μέγαρο Μαξίμου υπάρχει η βάσιμη εκτίμηση ότι μπορεί -χωρίς οικονομική επιβάρυνση ούτε για τις εταιρείες ούτε για τους πελάτες- να αυξηθεί η χρήση των data τουλάχιστον κατά 50%.

Τα σενάρια θέλουν να βρίσκεται η χρυσή τομή για νέες έμμεσες και άμεσες ελαφρύνσεις κινητής τηλεφωνίας, τις οποίες θα δουν οι καταναλωτές. Τα ίδια σενάρια, θέλουν να γίνονται πράξη είτε μέσω μειώσεων, είτε από πολλαπλασιασμό των δεδομένων τους για χρήση ίντερνετ.

Οι εταιρείες κινητής τηλεφωνίας σε συνεννόηση με την κυβέρνηση αναμένεται να προχωρήσουν σε μείωση των τιμών που χρεώνουν την χρήση internet μέσω των δικτύων κινητής τηλεφωνίας.

Οι ανακοινώσεις από την πλευρά των εταιρειών κινητής τηλεφωνίας εκτιμάται ότι θα γίνουν το αμέσως επόμενο διάστημα και -σύμφωνα με τις μέχρι τώρα εκτιμήσεις- θα αφορούν μείωση τιμών για κάθε Mb χρήσης δεδομένων.

Η παρέμβαση Μητσοτάκη

Είναι χαρακτηριστικές οι παρεμβάσεις κυβερνητικών στελεχών αλλά και του ίδιου του πρωθυπουργού Κυριάκου. Μητσοτάκη στο πλαίσιο του πρόσφατου συνεδρίου του ΣΕΠΕ για την ανάγκη μείωσης των εν λόγω χρεώσεων. Ο κ. Μητσοτάκης επισήμανε ότι πρέπει οι τιμές στα δεδομένα να πέσουν «γιατί είναι ζήτημα δημοκρατίας, πρόσβασης και επιτάχυνσης της πορείας της χώρας».

Στην προτροπή προς τους παρόχους κινητής τηλεφωνίας να επανεξετάσουν τις χρεώσεις στα δεδομένα είχε προβεί και ο υπουργός Επικρατείας και Ψηφιακής Διακυβέρνησης, Κυριάκος Πιερρακάκης από το 21ο Συνέδριο Infocom World που πραγματοποιήθηκε προ ημερών στην Αθήνα.

Συγκεκριμένα, ο υπουργός είχε αναφερθεί στην απόκλιση μεταξύ των ονομαστικών και των πραγματικών τιμών, δηλώνοντας ότι πρέπει να υπάρξει αποκρυστάλλωση ποιες είναι οι πραγματικές τιμές και να καταγραφούν.

«Αντιλαμβανόμαστε τις εταιρείες ως αρωγούς στην μετατόπιση της θέσης της χώρας ποιοτικά. Και έχουμε ήδη καλά παραδείγματα στις συνεργασίες μεταξύ μας, που είναι ενέργειες με προστιθέμενη αξία», σημείωσε ο ίδιος.

«Εμείς από την πλευρά μας δεν επιθυμούμε να συμπιέσουμε την αγορά. Θέλουμε να βοηθήσουμε την αγορά να πραγματοποιήσει τις επενδύσεις», πρόσθεσε και επισήμανε απευθυνόμενος στις εταιρείες:

«Ζητάμε να μας βοηθήσουν σε αυτή την πορεία να πιάσουμε τους στόχους ως χώρα - με κυρίαρχο αυτόν της σύγκλισης με τις άλλες χώρες της ΕΕ - και να γίνουν αρωγοί περαιτέρω στο κόστος των δεδομένων, γιατί αυτό έχει μεγάλη τόσο πρακτική όσο και συμβολική αξία».

Ο τιμοκατάλογος των data

Η Ελλάδα κατέχει τα πρωτεία στις ακριβότερες χρεώσεις δεδομένων του ίντερνετ στην Ευρώπη, με τους χρήστες στη χώρα μας να πληρώνουν μέχρι και 30 φορές πάνω για σερφάρισμα από smartphone.

Η χώρα μας είναι στην κορυφή και ακολουθούν Κύπρος, Αγγλία και Ιταλία, με Φινλανδία και Μονακό να είναι πολύ πιο πίσω στις αντίστοιχες χρεώσεις.

Ας σημειωθεί ότι ο παγκόσμιος μέσος όρος είναι στα 7,5 ευρώ.

Συγκεκριμένα, στον κατάλογο με τα ακριβότερα data της Ευρώπης η κατάταξη έχει ως εξής:

-1η: ΕΛΛΑΔΑ (28,95 ΕΥΡΩ/ GB)

-2η: ΚΥΠΡΟΣ (17,91 ΕΥΡΩ/ GB)

-3η: ΑΓΓΛΙΑ (5,89 ΕΥΡΩ/ GB)

-4η: ΙΤΑΛΙΑ (1,53 ΕΥΡΩ/ GB)

Οι πιο φθηνές χρεώσεις

Αντιθέτως, τις πιο φθηνές χρεώσεις data στην ΕΕ έχουν:

-ΦΙΝΛΑΝΔΙΑ: (1,03 ΕΥΡΩ/ GB)

-ΜΟΝΑΚΟ: (1,07 ΕΥΡΩ/ GB).

Η μελέτη του ΙΟΒΕ

Σε πρόσφατη μελέτη του ΙΟΒΕ εμφανίζεται ότι στην Ελλάδα, παρά την αύξηση που καταγράφεται, ο χρήστης καταναλώνει το 1/4 των δεδομένων που καταναλώνει ο ευρωπαίος χρήστης.

Σημειώνεται πάντως ότι οι χρεώσεις προ φόρων είναι μικρότερες. 

Ωστόσο, σύμφωνα με στοιχεία της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για τον Δείκτη Ψηφιακής Οικονομίας και Κοινωνίας (DESI), η Ελλάδα κατά το τελευταίο έτος σημείωσε πρόοδο σε σχέση με το μέσο όρο τστην ΕΕ, αλλά κατατάσσεται στην 26η θέση σε σύνολο 28 κρατών.

dikaiologitika.gr

Έξι μήνες μετά την εξαγγελία του μέτρου, οι συνθήκες ωρίμασαν και ετοιμάζεται η εφαρμογή του από την ΑΑΔΕ. Το μέτρο είχε εξαγγείλει ο διοικητής της ΑΑΔΕ Γιώργος Πιτσιλής στις 19 Απριλίου, προκειμένου να δοθεί ανάσα

Νέο τρόπο διακανονισμού των οφειλών των ληξιπρόθεσμων οφειλών προς τον οργανισμό επεξεργάζεται η ΔΕΗ.