Συγκεκριμένα το εν λόγω ATM αργοπορεί απίστευτα τη διαδικασία με αποτέλεσμα την καθυστέρηση, αγανάκτηση και εκνευρισμό του κοινού αλλά και τη δημιουργία ουράς, η οποία μεγαλώνει κατά τις ημέρες πληρωμής των συντάξεων ταλαιπωρώντας κυρίως τους ηλικιωμένους.
Σε τηλεφωνική απάντηση αιτήματος πάντως η τράπεζα δηλώνει πως το μηχάνημα θα αντικατασταθεί άμεσα εντός του μηνός...οψόμεθα...
Σε αντίθετη περίπτωση εδώ υπάρχει η φόρμα αναφοράς προς την τράπεζα για διαμαρτυρία και κοινοποίηση παραπόνων.
https://www.nbg.gr/el/contact/complaint-form
Η καλύτερη λύση βέβαια θα ήταν η τοποθέτηση και ενός δεύτερου μηχανήματος ΑΤΜ.